企業精神
勤勤懇懇 兢兢業業 團結協作 創業創新
勤勤懇懇 兢兢業業
● 勤勤懇懇是一種工作態度,勤勞、勤勉、勤奮工作的人永遠受尊敬。
● 兢兢業業是一種責任心。
● 螞蟻不知疲倦,不辭辛勞,不畏艱辛,工作熱忱永不減。
● 勞動神圣,勞動光榮,螞蟻人永不放棄勤勞耕耘。
● 螞蟻公司需要創業者、敬業者,需要有把每一件事做好、做徹底的工作態度。
團結協作
● 團結就是力量,大家一心最重要。
● 合伙創業,合作創大業。
創業創新
● 創業是競爭,創新是發展。
● 時時創新,事事創新,處處創新。
● 創新人人可為,人人能為;不搬大腦的家,創新無可為。
● 太陽每天都是新的,工作方法、思路要不斷推陳出新,棄舊從新。
服務口號
螞蟻雖小 服務更好
● 我們推崇終善的服務、及時的服務、正確的服務,服務到每一個客戶滿意。
● 公司再發展壯大,在客戶面前,我們永遠是一只服務的小螞蟻。
● 客戶的滿意和微笑,是我們服務的最高目標。
● 無微不至,服務入微。
● 大處著眼,小處著手,莫以事小而不為。
● 服務由小見大,閃光處在細微處。
經營理念
勇于做小 微利是圖
● 螞蟻人要有勇氣做別人不能做的事情,要把每一件小事情做好、做精、做深。
● 在對客戶服務上,我們要做一只小螞蟻;在管理上,要從細微處入手;在發展上,我們要敢于做小,耐得住寂寞,不怕坐冷板凳,堅信不斷的做小、做好,就能作大、做久。
● 微利的行業是能持久發展的行業,管理上,我們要開源節流,查堵每個環節的漏洞,不簡單追求利潤的最大化,而要追求客戶價值的最大化。節約每一分錢,是發展的硬道理。追求客戶價值的最大化;幫助員工實現個人價值最大化;最終實現企業價值的最大化。
螞蟻公司“十大經營原則”
原則一:“現金基礎”的經營原則 原則二:“一對一”的經營原則
原則三:“肌肉性質”的經營原則 原則四:“完美主義”經營原則
原則五:“雙重檢驗”的經營原則 原則六:“提高核算能力”的原則
原則七:“透明經營”原則 原則八:“增員增效”的經營原則
原則九:“變形蟲組織”的經營原則 原則十:“提速換檔”的經營原則
管理理念
● 管理“三清四明”基本要求
三清:目標清楚;職責清楚;績效清楚;
四明:發展方向明確;運作模式明確;崗位設置明確;考核標準明確;
● 用人原則:德才兼備、以德為先;態度第一;團結一心;“眼高手低”,
我行我速;具備五氣(勇氣、正氣、銳氣、霸氣、大氣)。
螞蟻企業質量方針
誠信為本,顧客至上;安全快捷,優質高效;科學管理,精益求精。
質量方針充分體現了企業的質量宗旨:“質量第一、服務至上”。


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